Условия возврата

Процедура возврата товара регламентируется
статьёй 26.1 Федерального закона «О защите прав потребителей». Покупатель вправе отказаться от товара в течение 7 дней после получения, если:

Правила возврата

На нем нет следов эксплуатации, носки, стирки (зацепок, запаха)

Товар сохранил свои потребительские свойства и товарный вид

Сохранена в неповреждённом виде оригинальная упаковка, бирки и пластмассовая пломба

Обращаем ваше внимание, что товары первого слоя: нижнее белье, боди, купальники, носки не подлежат обмену и возврату.

Также, обращаем ваше внимание, что в случае, если результаты осмотра либо экспертизы возвращаемого товара, подтвердят его несоответствие вышеуказанным требованиям, доставка не принятого товара обратно Покупателю осуществляется за счёт Покупателя удобным ему способом: курьер, Почта России, СДЭК.

При обмене товара надлежащего качества на аналогичный или другой, доставка осуществляется за счёт Покупателя при любой сумме заказа.

Процедура возврата

Заполните бланк заявления на возврат товара.

Отправьте заявление на электронный адрес info@lmpshop.ru

В письме укажите свои контактные данные.

Ответным сообщением мы пришлём вам адрес для отправки товара. Вложите оригинал Заявления о возврате вместе с возвращёнными товарами в упаковку. Отправьте посылку любой курьерской компанией за ваш счёт по нашему адресу (уточняйте у менеджера по номеру телефона) и выслать трек-номер возврата в WhatsApp. В случае возврата курьерскими службами доставки, предварительно, обязательно, сообщите нам и дождитесь подтверждения о готовности нашей приёмки. В момент отправки сообщите, что курьер в пути. Срок обработки и одобрения возврата от 2 до 5 рабочих дней.

После одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счёт в срок от 1 до 10 банковских дней. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим банком и может достигать 30 банковских дней. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении. Расходы на доставку товара в магазин несёт покупатель.